ضباط أمن أثناء الدورية

حلول الحراسات الأمنية

نضمن لك الأمان.

منذ عام 2008، تقدّم JOEAGLE خدمات حراسات أمنية احترافية في الأردن والمنطقة — عمليات أمنية متكاملة تجمع بين ضباط من خلفية عسكرية مُدققين بعناية وتقنيات حديثة وإدارة منضبطة تُقاس بمؤشرات الأداء.

نحن لا نقتصر على توفير الحرّاس. نحن نقدّم عملية متكاملة: تقييم مخاطر الموقع ← سياسات مخصّصة ← توظيف وتدقيق وتدريب ← نشر ← إشراف وتقارير 24/7.

2008

نعمل منذ

40 ساعة

حد أدنى من التدريب

4

شهادات ISO

11

خطوط خدمة

خدماتنا

أحد عشر خط خدمة، ومشغّل واحد مسؤول.

من النقاط الثابتة إلى نقل النقد — كل قدرات الحراسة التي تقدّمها JOEAGLE، مرتّبة بحسب الأهمية الاستراتيجية.

01

الحراسة الثابتة

ضباط مُدرَّبون يتولّون نقاطًا ثابتة — البوابات، الاستقبال، نقاط التحكّم والمحيطات الحسّاسة — مع أوامر مهام موثّقة وإحاطات عند تغيير المناوبات.

  • نشر على نقاط ثابتة مع سجلات تسليم وتسلّم
  • إحاطات يومية للمناوبات حول الخطة الأمنية وأوامر المهام
  • إدارة الجداول وأوامر المهام والانضباط من قِبَل مشرف الموقع
  • حضور موحّد بزيٍّ ظاهر كخط ردع أول
02

الدوريات المتنقّلة

دوريات مجدولة وعشوائية على المحيطات والمناطق عالية الخطورة والمواقع المتعدّدة — موثّقة بالكامل ومُتحقَّق منها من المشرف.

  • أنماط مسارات عشوائية لإحباط المراقبة
  • سجلات دوريات متتبَّعة عبر GPS مع مسح نقاط التفتيش
  • تغطية استجابة بين المواقع
06

غرفة التحكّم / مشغّلو الكاميرات

مراقبة مأهولة متكاملة مع أنظمة إدارة الفيديو والتحكّم بالوصول وأنظمة كشف الاختراق والتحليلات — تُدار من مركز قيادة وتحكّم مركزي.

  • إشراف على جدار العرض على مدار الساعة
  • التحقّق من الإنذارات وتنسيق الإرسال
  • تكامل مع VMS وACS وPIDS وقراءة لوحات المركبات والتعرّف على الوجوه
08

فرق الاستجابة للطوارئ

ضباط في جميع أنحاء الأردن جاهزون للاستجابة للإنذارات أو التفعيل عن بُعد من الكاميرات.

  • تغطية استجابة على مستوى المملكة
  • نشر عند تفعيل الإنذار أو الكاميرات
  • تنسيق مع السلطات المحلية في الموقع
03

التحكّم بالوصول والدخول

الإشراف على دخول وخروج الأفراد والمركبات والأمتعة — مع توثيق كامل.

  • فحص الأفراد والمركبات والأمتعة
  • سجلات دخول/خروج تُحفظ لكل مناوبة
04

إدارة الزوار والمرافقة

استقبال وتسجيل ومرافقة آمنة للزوار والمتعاقدين.

  • تسجيل الزوار وإصدار البطاقات
  • مرافقة داخل الموقع من وإلى أماكن الاجتماعات
05

التحكّم بالبوابات والمحيط

فحص المركبات وإجراءات التفتيش وإدارة الحركة عند البوابات.

  • أنظمة UVSS وتفتيش يدوي للمركبات
  • إدارة الحركة والطوابير في ساعات الذروة
07

مشغّلو أنظمة الفحص والتفتيش

مشغّلون مُدرَّبون لأنظمة الأشعة السينية، البوابات، فحص الجسم والمركبات والمنشآت.

  • فحص الأمتعة والشحنات بالأشعة السينية
  • مشغّلو البوابات وفحص الجسم وUVSS
09

أمن الفعاليات وإدارة الحشود

ضبط الحشود ووضع الحواجز وإجراءات الإغلاق للفعاليات والتجمّعات الكبرى.

  • تصميم تدفّق الحشود ووضع الحواجز
  • إجراءات الإغلاق والإخلاء
10

نقل النقد والخدمات اللوجستية الآمنة

نقل النقد والأشياء الثمينة، تخزين آمن وخدمات صرّافين.

  • نقل مدرَّع للنقد والأشياء الثمينة
  • تخزين آمن في الخزائن ودعم الصرّافين
11

حراسة المواقع النائية ومواقع المشاريع

نشر متخصّص للمواقع النائية وغير المتّصلة بالشبكة ومواقع المشاريع مع تنسيق مع السلطات المحلية.

  • توظيف محلي من المجتمعات المحيطة
  • قنوات مباشرة مع المحافظ والشرطة والدرك والمباحث

كوادرنا

توظيف وتدقيق وفق أعلى المعايير.

يتم توظيف كل ضابط وفق قانون العمل الأردني رقم 131/1996 وسياسة التوظيف الخاصة بـ JOEAGLE.

02 · الحد الأدنى للمعايير

كل ضابط يُنشَر يستوفي هذه المعايير الأساسية.

  • العمر 25–55، الحد الأدنى للتعليم ثانوي
  • خدمة عسكرية أو حكومية سابقة — 5 سنوات حدًّا أدنى
  • خلفية مدنية وأمنية نظيفة بلا أحكام
  • شهادة عدم محكومية من وزارة العدل
  • شهادة لياقة من وزارة الصحة
  • سجل خدمة عسكرية مُوثَّق
  • صحة جسدية ونفسية جيدة
  • رخصة قيادة سارية عند الحاجة

التدقيق والتحقّق من الخلفية

تدقيق من ست مراحل قبل النشر.

لا يُنشَر إلى موقع العميل إلا الضباط الذين اجتازوا التدقيق وبرنامج التدريب المطلوب.

السجلات الجنائيةالتحقّق من المراجعالتحقّق من المشرفينفحص المخدراتسجلات القيادةتدقيق الامتثال القانوني

التدريب

برنامج 40 ساعة، يُحدَّث باستمرار.

لا يتم تكليف أي ضابط دون إتمام التدريب المنظَّم لـ JOEAGLE — مُخصَّص لكل موقع عميل وإجراءات الصحة والسلامة، مع تدريب إلزامي على التوعية ضد الإرهاب.

المنهاج الأساسي

  • دور وواجبات ومسؤوليات ضباط الأمن
  • التحكّم بالوصول والحشود والمركبات/الحركة
  • تقنيات الملاحظة والكشف والإبلاغ
  • كتابة التقارير وتوثيق الحوادث
  • التواصل وخدمة العملاء وإدارة النزاعات
  • استخدام القوة (ضمن القانون) وإدارة العدوانية
  • السلامة من الحرائق ومبادئ الصحة المهنية / WHMIS
  • الاستجابة للطوارئ: الإسعافات الأولية/الإنعاش، الإخلاء، التهديد بقنبلة، الحفاظ على مسرح الحدث
  • القانون — مدني وجنائي، التحكّم بالمفاتيح والمعدّات
  • ميثاق سلوك JOEAGLE

إضافات متخصّصة

وحدات متقدّمة

تُضاف فوق البرنامج الأساسي (40 ساعة) للضباط المكلَّفين بمواقع حسّاسة أو عالية الخطورة.

الإسعافات الأولية في العمل (معتمد HSE)تدريب مشرفين متقدّمProject Griffin لمكافحة الإرهابوحدات مخصّصة لكل عميل

جميع سجلات التدريب — الأساسية والمتقدّمة وتدريب المشرفين والإسعافات الأولية وHSE — تُحفظ وتُتاح للعميل عند الطلب، مع دورات تنشيطية مستمرة.

القيادة والتحكّم

سلسلة قيادة واضحة، ومساءلة بلا ثغرات.

يعمل كل مشروع وفق تسلسل هرمي موثّق — إحاطات يومية عند كل تغيير مناوبة، وتقييمات أداء شهرية يُوقّع عليها مدير أمن العميل.

سلسلة القيادة

1

منسّق العمليات

مساءلة على مستوى المشروع

2

مشرف الموقع

الجداول، أوامر المهام، الانضباط، ضبط الجودة

3

قادة المناوبات

التحقّق والتصعيد لكل مناوبة

4

الحرّاس / الدوريات المتنقّلة

النشر في الخط الأمامي

بدعم من منسّق ضبط الجودة ومنسّق التواصل مع المجتمع المحلي.

الإيقاع التشغيلي

إدارة ميدانية مباشرة.

  • إحاطات يومية عند كل تغيير مناوبة — تُسلَّم الخطة الأمنية ومسارات الدوريات وأوامر المهام وتُوثَّق
  • يفرض مشرفو الموقع الجداول وأوامر المهام والانضباط والمظهر والالتزام بالمواعيد
  • تقييمات أداء شهرية للضباط يُوقَّع عليها من العميل
  • يزور المنسّقون النقاط ميدانيًا خلال ساعات العمل لاكتشاف المشكلات مبكرًا

05 · التوثيق والتقارير

رؤية كاملة وموحَّدة.

كل مناوبة، كل دورية، كل حادث — يُوثَّق ويُبلَّغ ويُتاح للعميل عند الطلب.

جدول يوميتقرير الأنشطة اليوميتقرير الموقف الأسبوعيتقارير الحوادثسجل مناوبات الحرّاسسجل الدورياتسجلات الزوار والمرافقةسجلات دخول/خروج الأفراد والمركبات

06 · ضبط الجودة

تحقيق في الحوادث من ست خطوات.

تتحقّق خطة ضبط الجودة لدينا على كل المستويات. وعند وجود مشكلات، تنشر خطة الإجراءات التصحيحية كوادر احتياطية حتى لا تتأثر التغطية.

  1. 01إجراء فوري
  2. 02التخطيط
  3. 03جمع البيانات
  4. 04التحليل
  5. 05إجراء تصحيحي
  6. 06إعداد التقارير

07 · استخدام القوة وحقوق الإنسان

قانوني، متناسب، يحفظ الكرامة.

  • تهدئة لفظية أولًا
  • استخدام القوة فقط عند الضرورة وبما يتناسب
  • سياسة عدم استخدام الأسلحة النارية كأصل
  • احترام كامل لكرامة الإنسان وحقوقه
  • توثيق كل الحوادث والإبلاغ عنها

متوافق مع المبادئ الطوعية للأمن وحقوق الإنسان.

08 · التواصل مع المجتمع والسلطات

قنوات مباشرة على كل المستويات.

  • توظيف محلي وفق النظام رقم 131/2016
  • المحافظ، مدير الشرطة، الدرك والمباحث
  • مديرية الأمن العام (وطنيًا)
  • وزارة الداخلية وفريق الحماية التابع لها
  • خطط مشاركة المجتمع والتنمية

09 · تجهيز وزيّ موحّد

تجهيز كامل يُعاد إصداره كل 6 أشهر.

الحضور الاحترافي الظاهر هو خط الردع الأول لدينا.

صدرية تكتيكيةقمصان موحّدة بشاراتبنطلون تكتيكيحزام وأحذية سلامةجاكيت شتويصدرية عاكسةقبعة وخوذة واقيةأجهزة اتصال وكشافبطاقة رقبة ظاهرة

10 · مُضاعِف القوة

تقنية تضاعف قدرة حرّاسنا.

تتكامل خدمات الحراسة في JOEAGLE مع أنظمة تُدار من مركز قيادة وتحكّم.

كاميرات المراقبة / VMS وكاميرات يرتديها الضباط

التحكّم بالوصول — بوّابات دوّارة وسريعة وقارئات بصمات/بطاقات

أنظمة كشف الاختراق — أشعة، رادار، حساسات مدفونة، كاميرات حرارية

الفحص — بوابات، أشعة سينية، UVSS، فحص الشحن والمركبات

تحليلات الذكاء الاصطناعي — التعرّف على الوجوه، قراءة اللوحات، تحليلات الاختراق والحشود

أسوار أمنية مضادة للتسلّق والقطع (ASTM)

11 · القطاعات التي نحميها

من المواقع السيادية إلى مشاريع الطاقة النائية.

البنوك والتمويلالنفط والغازالحدودالموانئالمطاراتالمواقع الحكومية والحسّاسةتجارة التجزئةالفنادقالطاقة والإنشاءاتالمواقع النائية

لماذا JOEAGLE

شركة من الدرجة الأولى، حاصلة على شهادات ISO، تأسست عام 2008.

  • شركة أمنية أردنية مرخّصة من الدرجة الأولى، تأسست عام 2008
  • ISO 9001:2015 · 14001:2015 · 27001:2013 · 45001:2018
  • قيادة من كبار ضباط الاستخبارات العسكرية والأمن العام والبعثات الأممية
  • كل وعد يُقاس بمؤشرات أداء مخصّصة للعميل لضمان الجودة والشفافية

يثق بنا

الديوان الملكي الهاشميالبوتاس العربيةVestasIKEAElecnorKuehne+NagelUNRWAPetrojet

الأسئلة الشائعة

هل JOEAGLE شركة أمن وحماية مرخّصة في الأردن؟
نعم. النسر الأردني مرخّصة من وزارة الداخلية درجة أولى وتعمل في الأردن منذ عام 2008.
ما خدمات الحراسة المتوفرة؟
الحراسة الثابتة، الدوريات المتنقلة، غرفة العمليات، الاستجابة للطوارئ، نقل الأموال، إضافة إلى عمليات أمنية متكاملة تشمل تقييم مخاطر الموقع، الاستقطاب، التدقيق الأمني، التدريب، النشر والإشراف على مدار الساعة.
كيف يتم تدريب أفراد الأمن؟
يخضع أفراد الأمن لبرنامج تدريبي منظّم مدته 40 ساعة، وتُقاس العمليات وفق مؤشرات أداء متفق عليها مع كل عميل.
ما المناطق التي تغطونها في الأردن؟
تعمل JOEAGLE من مكتبيها في عمّان والعقبة وتخدم عملاء في مختلف مناطق الأردن.

تحدّث إلى فريقنا

هل أنت جاهز لتأمين منشأتك؟ لنصمّم الحل المناسب معًا.

اطلب استشارة